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독서노트(686)일이란 무엇인가ㅣ삼성전자 고동진 “일 잘하는 사람의 창의력은 ‘머리가’아니라 ‘발’에서 나옵니다. 직접 발로 뛰어 현장을 보고, 듣고, 분석할 때 사무실에서 머리만 싸매고 고민할 때는 떠오르지 않았던 획기적인 해결책을 찾을 수 있다는 말입니다.” “놀라운 사실은 어학능력이라는 수표는 써도 써도 줄어들지 않는다는 것입니다. 게다가 이자도 복리로 붙습니다. 마르지 않는 화수분을 내 안에 간직하게 되는것이지요.” “보통 노력이라고 하면 ‘열심’, ‘성실’같은 단어들을 떠올립니다. 물론 중요한 요소들이죠. 하지만 ‘최선’은 과정일뿐입니다. 노력이 빛을 발하라려면 결과를 내야합니다. 즉 ‘최고’의 결과로 증명할 때에만 노력이 헛되지 않은 것입니다.” “모르는 것은 당연합니다. 자고 일어나면 새로운 것이 등장하는 요즘 같은 시대에 모든 것을 다 .. 2024. 2. 11.
독서노트(535) 삼성전자 프로젝트 프리즘 매거진 B를 읽다가 맞춤형 가전제품 시대를 연 삼성전자의 '프로젝트 프리즘'을 다룬 인터뷰 내용이 흥미로웠다. 그중 대표적인 가전제품이 '비스포크 냉장고' 이다. 이 냉장고는 생애주기와 라이프스타일에 따라 나만의 제품 조합이 가능하다. 또 색상과 재질을 나의 입맛에 맞게 선택할 수 있다. 내가 살고 있는 집 주방의 크기에 맞게 설치할 수 도 있다. 개인의 취향이 중요하게 여겨지는 시대에 소비자의 욕구를 면밀하게 분석해 탄생했다. 포근한 겨울의 품에서 인상깊은 부분을 옮겼다. 평소 포커스 그룹 인터뷰 등 다양한 경로를 통해 고객 조사를 하는 걸로 알고 있습니다. 이런 고객 조사를 통해 얻은 또 다른 인사이트도 있나요? 양 : 밀레니얼 세대는 글로벌 차원에서 비슷한 속성을 지니고 있어요. 우선 디지털 네이티.. 2021. 1. 4.