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진정성2

독서노트(736) 인플루언서와 진정성 미국 조지아주립대, 영국 임페리얼 칼리지 런던의 학자들과 유니레버 직원으로 이뤄진 공동 연구진은 소비자, 인플루언서, 브랜드 매니저, 인플루언서 마케팅 대행사 대표 등 총 185명과의 심층 인터뷰를 진행하며 ‘조립 관점(assemblage perspective)’에 주목했다. (중략) 연구진은 인플루언서 마케팅에서 인플루언서와 이해관계자들 사이에 발생할 수 있는 다섯 가지 갈등 지점을 구체적으로 제시했다. 이 갈등은 각각 전문 지식, 연결성, 정직성, 독창성, 투명성과 관련된 문제들이다. 첫째, 인플루언서들은 자신이 가진 전문 지식을 강조하지만 이를 전통적인 전문가의 언어나 방식으로 표현하지 않는 경우가 많다. 이는 팔로워들이 전문 지식보다는 쉽게 이해되고 친근한 표현을 더 선호하기 때문이며 인플.. 2025. 7. 13.
독서노트(624)카페 진정성 카페 이름이 진정성이다. 듣기만해도 진정성이 느껴지는 브랜드 마케팅이다. 하하. 첫날 매출은 고작 커피 두 잔이었다. 하지만 넉 달 만에 월 매출 1억 원을 넘어섰고, 카페 주인은 이때부터 ‘이름답게’ 카페를 운영하기로 마음먹었다. 진정성 있는 카페를 만들고 싶었다. 일반적인 프랜차이즈에서 만드는 밀크티는 보통 탈지분유로 만든다. 대만과 동남아에서는 신선한 우유를 구하는 게 어려워 탈지분유로 만들기도 한다. 하지만 이름이 밀크티인 만큼 진짜 우유를 써보기로 하고, 콜드브루 방식으로 찻잎을 우려내는데 성공했다. 우유는 물론 범산목장의 좋은 우유만을 썼다. 이 모두가 이름에 걸맞는 밀크티를 만들기 위해서였다. 단골손님 위주로 반응이 좋자, 테이크아웃 손님을 위해 유리병에 밀크티를 담아 팔았다. 그런데 어느 .. 2022. 8. 23.