독서노트(534)넷플릭스 규칙없음

6장 요약

-빠르고 혁신적인 회사에서, 중요하고 비용이 많이 드는 결정에 대한 소유권은 위계상 높은 사람이 아닌, 여러 직급의 모든 직원에게 분산되어야한다.

 

-분산된 의사결정권이 효력을 발위하려면, 직원들에게 넷플릭스의 원칙을 가르쳐야 한다. '상사의 비위를 맞추려 들지 말라.'

 

-새 직원이 들어오면 베팅할 수 있는 칩을 몇 개 확보하라고 말하라. 성공하는 베팅도 있고 실패하는 베팅도 있을 것이다. 한 직원의 성과는 그가 베팅한 겨로가의 집합으로 평가될 것이다. 한 가지 사례의 결과가 아니라.

 

-직원들이 좋은 베팅을 할 수 있도록 이의 제기 장려와 아이디어 공유, 대대적인 테스트를 적극적으로 권하라.

 

-베팅이 실패했을 때 공개적으로 선샤이닝하게 하라.

-290쪽-